CDP : comment utiliser la data pour offrir une relation ultra-personnalisée ?
Nov 23, 2022 — 09:55 - 10:15 AM
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Les données client étant stockées dans différents systèmes, les entreprises peinent à comprendre leurs clients et à leur fournir des expériences personnalisées cohérentes. Les Customer Data Platforms remédient à ce problème en unifiant et en collectant les données issues des systèmes ou appareils (qu’il s’agisse de données comportementales, transactionnelles ou connues) de manière à faire apparaître des profils client clairs et complets. Découvrez comment Adobe Real-Time CDP transforme les données en clients fidèles et permet d’offrir une relation client ultra-personnalisée.
